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老客户不断要求降价怎么办?上海誉蝉说NO

2017-06-28 11:32 作者:誉蝉咨询

摘要:没有利润,何来服务,没有服务,何来质量,没有质量,何来口碑,没有口碑,何来更多的客户。为了赢得更多的客户,我们不会牺牲价格来招揽只看价格不谈服务的客户,敬请只关注低价的客户谅解!

  没有利润,何来服务,没有服务,何来质量,没有质量,何来口碑,没有口碑,何来更多的客户。为了赢得更多的客户,我们不会牺牲价格来招揽只看价格不谈服务的客户,敬请只关注低价的客户谅解!
 
  合作多年的老客户,在服务不断提升的同时还连连要求降价,企业的报价已到退无可退,你该怎么办?上海誉蝉说NO。
  该放手时就放手!尽管开发客户的难度越来越大,留住老客户是企业的上佳选择!
  没有利润,何来质量?这是前不久人民日报的文章,引起业内一致叫好。
  上海誉蝉成立至今近十年,验厂咨询服务的客户数千家,其中老客户占据了很大的比例,不少客户从我们诞生开始,就陪同一直走到现在。
  没有比较就没有鉴别!对于习惯了优质服务,认为咨询结果理所当然的老客户,我们也强烈建议他们走向市场,多比比多看看,寻找他们认为性价比更高的合作方。对于我们来说,如果同行提供的服务不比你差,价格又比你优惠,说明我们没有竞争力,留不住老客户也只能自叹不如;对于企业来说,你必须考虑信用风险,您要睁大慧眼识别哪些只是美丽的谎言,否则很有可能是因小失大,只能让您后悔莫及。

 


  只有专业诚信的机构才会告诉你残酷的现实,哪怕丢掉可能的合作机会。作为咨询机构,上海誉蝉与众不同,誉蝉接项目需要对企业进行面试。不弄清工厂基本情况不接,不评估项目风险不接,不愿配合改进的不接,以上帝自居的不接,只愿坐享其成的不接,只看价格不谈服务的不接。咨询服务正如学生上辅导班,好的学校一定会面试通过才能录取,好的学校一定会要求学生认真学习,好的学校一定会给学生布置学习任务,好的学校一定不会让老师来代替学生做作业,更不会代学生去考试。如果学生认为自己交钱了就是上帝,难以想像这样的学校会是什么情况?

 
 

  我们有自知之明,不可能服务所有的客户,更不会迎合各种需求,我们只愿与相互认可愿意配合的企业携手前行,直面困难,解决问题!这些年,誉蝉咨询的不少老客户走了又回来了。他们对于价格不再斤斤计较,对于服务却更加关注。持续地让客户满意是我们的不懈追求,既是压力更是动力!
  我们做不到桃李不言 下自成蹊。但是多年来服务的老客户确实给我们带来了一批又一批的新客户,更有不少客户,他们不远千里,慕名找到我们。与其通过自身的广告营销吸引客户,我们更愿意服务好老客户来赢得客户口碑,通过客户的口口相传,赢得更多志同道合的新客户。没有利润,何来服务,没有服务,何来质量,没有质量,何来口碑,没有口碑,何来更多的客户。为了赢得更多的客户,我们不会牺牲价格来招揽只看价格不谈服务的客户,敬请只关注低价的客户谅解!

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